1. Quiénes somos

RoyalCert International Registrars GmbH es un organismo global de certificación e inspección. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los datos recopilados por RoyalCert y sus entidades afiliadas a través del Sitio Web, sus servicios, formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en:
📧 privacy@royalcert.com/es

2. Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación (nombre, empresa, cargo)

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono)

• Datos de ubicación (país, dirección IP)

• Datos técnicos (tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo)

• Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia en el Sitio Web)

• Datos de consultas (mensajes enviados mediante formularios de contacto)

3. Cómo recopilamos tus datos

Recopilamos tus datos de las siguientes formas:

• Cuando nos contactas mediante formularios o correo electrónico

• Cuando te suscribes a newsletters o actualizaciones

• Cuando interactúas con el Sitio Web (cookies, herramientas de analítica)

• Cuando utilizas nuestros servicios o solicitas información sobre ellos

4. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas o solicitudes

• Prestar nuestros servicios y cumplir obligaciones contractuales

• Enviar actualizaciones importantes o newsletters (con tu consentimiento)

• Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de usuario

• Garantizar la seguridad, el cumplimiento y el correcto funcionamiento técnico

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

• Tu consentimiento (p. ej., comunicaciones comerciales)

• Necesidad contractual (comunicaciones relacionadas con el servicio)

• Obligaciones legales (requisitos regulatorios)

• Interés legítimo (mejora y seguridad)

6. Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas en esta política o para cumplir obligaciones legales y regulatorias. Posteriormente, los datos podrán anonimizarse o eliminarse.

7. Cesión y comunicación de datos

No vendemos tus datos. No obstante, podemos compartirlos con:

• Oficinas y delegaciones afiliadas de RoyalCert

• Partners y proveedores de servicios autorizados

• Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido

Todas las transferencias se realizan conforme a los estándares de seguridad y cumplimiento exigibles.

8. Tus derechos conforme al RGPD

Tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso

• Right to rectify incorrect data

• Derecho de supresión (“derecho al olvido”)

• Derecho a la limitación del tratamiento u oposición

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer tus derechos: privacy@royalcert.com/es

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico y apoyar actividades de marketing. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

11. Transferencias internacionales

RoyalCert opera a nivel global. Tus datos pueden transferirse y tratarse en países fuera del EEE. En esos casos, garantizamos las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro Sitio Web y te recomendamos revisarla con regularidad.