1. Ποιοι είμαστε

Η RoyalCert International Registrars GmbH είναι ένας παγκόσμιος οργανισμός πιστοποίησης και επιθεώρησης. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για όλα τα δεδομένα που συλλέγονται από τη RoyalCert και τις θυγατρικές της μέσω της Ιστοσελίδας της, των υπηρεσιών της, των φορμών επικοινωνίας ή της επικοινωνίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:
📧. privacy@royalcert.com/gr

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

• Δεδομένα ταυτοποίησης (π.χ. όνομα, εταιρεία, τίτλος εργασίας)

• Στοιχεία επικοινωνίας (π.χ. ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αριθμός τηλεφώνου)

• Δεδομένα τοποθεσίας (π.χ. χώρα, διεύθυνση IP)

• Τεχνικά δεδομένα (π.χ. τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα)

• Δεδομένα χρήσης (π.χ. σελίδες που επισκέφθηκαν, χρόνος παραμονής στον ιστότοπο)

• Δεδομένα έρευνας (π.χ. μηνύματα που αποστέλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας)

3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Συλλέγουμε τα δεδομένα σας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω εντύπων ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

• Όταν εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή ενημερώσεις

• Όταν αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο (cookies, εργαλεία ανάλυσης)

• Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή ζητάτε πληροφορίες σχετικά με αυτές

4. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Ανταπόκριση στις ερωτήσεις ή τα αιτήματά σας

• Παροχή των υπηρεσιών μας και εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων

• Αποστολή σημαντικών ενημερώσεων ή ενημερωτικών δελτίων (με συγκατάθεση)

• Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών

• Διασφάλιση της ασφάλειας, της συμμόρφωσης και της τεχνικής λειτουργικότητας

5. Νομική βάση για την επεξεργασία

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών λόγων:

• Τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για επικοινωνίες μάρκετινγκ)

• Συμβατική αναγκαιότητα (π.χ. για επικοινωνία που σχετίζεται με την υπηρεσία)

• Νομικές υποχρεώσεις (π.χ. κανονιστικές απαιτήσεις)

• Νόμιμα συμφέροντα (π.χ. βελτίωση των υπηρεσιών και ασφάλεια)

6. Πόσο καιρό αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική ή για να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Τα δεδομένα ενδέχεται να ανωνυμοποιηθούν ή να διαγραφούν μετά την περίοδο αυτή.

7. Κοινή χρήση των δεδομένων σας

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Ωστόσο, ενδέχεται να τα μοιραστούμε με:

• Συνδεδεμένα γραφεία και υποκαταστήματα της RoyalCert

• Εξουσιοδοτημένους συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών (π.χ. πληροφορική, παράδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου)

• Ρυθμιστικές αρχές όταν απαιτείται από το νόμο

Όλες οι μεταφορές είναι ασφαλείς και σύμφωνες με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.

8. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας

• Δικαίωμα διόρθωσης εσφαλμένων δεδομένων

• Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα στη λήθη”)

• Δικαίωμα περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία

• Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

• Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με: privacy@royalcert.com/gr

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας, να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα και να υποστηρίξουμε τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην [Πολιτική Cookies].

10. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

11. Διεθνείς μεταφορές

Η RoyalCert δραστηριοποιείται σε παγκόσμιο επίπεδο. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός του ΕΟΧ. Στις περιπτώσεις αυτές, διασφαλίζουμε επαρκείς διασφαλίσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

12. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η τελευταία έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στον Ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να την επανεξετάζετε τακτικά.